️ Benvenuto ! -5% grâce au code 8GRAMS.
Français English Nederlands

Voer een zoekopdracht uit

Mand

0

Leeg

Nu Shoppen
logo
Français English Nederlands
image/svg+xml image/svg+xml 0
Close
Welkom Levering & Retour

Levering & Retour

Levering & Retour

In onze 8GRAMS Italian Coffee Store online winkel heeft u de keuze uit verschillende bezorgopties.

Wij werken samen met BPost, Mondial Relay, DPD... maar niet alleen !

Gratis levering in heel België vanaf €49 bestelbedrag. Voor leveringen in Luik & Riemst doen we ons best om rechtstreeks te leveren met onze express service = Levering binnen 24 tot 48 werkuren. Hoera!

Als u dat liever heeft, kunt u uw bestelling afhalen in ons magazijn in Riemst (Maastrichtersteenweg 10, 3770 Riemst, tegenover de winkel Jansen en Nibema) of in onze Showroom in Luik, Rue de la Boucherie nr. 1 - 4000 Luik.

Laat het ons weten op : +32 495 18 47 29

om een ​​afspraak te maken voor het ophalen.

Wij zijn ook bereikbaar via Facebook Messenger. Klik gewoon op het Messenger-logo in de rechteronderhoek.

  • De levering is ook gratis in België vanaf 49€ aankoop.

  • Gratis levering in Europa vanaf 69€ aankoop.*

Productretourbeleid

.

Online aankopen kunnen binnen 30 dagen na de verzenddatum worden geruild of geretourneerd.

Om koffie (en andere bederfelijke voedingsmiddelen of producten die na opening kunnen bederven) te beoordelen, is het niet nodig om het product uit te pakken of te openen. Als u dat wel doet, wordt het onverkoopbaar en bedraagt ​​de afschrijving 100%.

 

Als u koffie wilt retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice via info@8grams.store. Wij verzoeken u dit minimaal 48 uur van tevoren aan ons te melden.

U kunt kiezen tussen een vervangend product of een volledige terugbetaling. Kiest u voor de laatste optie, dan betalen wij u binnen 14 dagen na uw mededeling van de beslissing de overeenkomst te herroepen, terug.

We kunnen echter wachten tot we de producten hebben ontvangen of totdat u een bewijs van verzending heeft verstrekt voordat we een terugbetaling uitvoeren. De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant.

Koffiezetapparaat, waterkoker, molen, elk ander elektrisch apparaat:

 

 

Elektrische apparaten moeten worden geretourneerd in een "als nieuwe" staat: dat wil zeggen een intact product met alle originele onderdelen, zoals de originele verpakking, filterhouders en filters, wijze van levering, evenals elk ander onderdeel of accessoire.

 

We moeten alles ontvangen wat oorspronkelijk in de doos zat. Het apparaat moet vrij zijn van krassen, deuken of vlekken. De machine, alle onderdelen en componenten moeten absoluut schoon zijn en vrij van sporen van koffie-, water- of melkresten.

 

Als u vragen heeft over de werking van ons ruil- en retourbeleid, neem dan gerust contact met ons op. Wij doen ons best om u te kunnen helpen. Als uw apparatuur in deze staat aankomt, zullen wij de volledige aankoopprijs van de geretourneerde producten, minus de totale werkelijke verzendkosten, terugbetalen via uw oorspronkelijke betaalmethode.

 

Apparatuur die niet in deze staat wordt ontvangen, wordt beoordeeld op mogelijke schade en er kunnen revisiekosten in rekening worden gebracht.

 

Let op: Espressomachines die door de koper zijn aangepast of aangepast (bijvoorbeeld installatie van een PID of sanitairkit) komen niet in aanmerking voor retournering.

Retouradres: 8GRAMS SRL. Maastrichtersteenweg 10, 3770 Riemst, België.


* Wij leveren in België en de buurlanden: Frankrijk, Nederland, Luxemburg en Duitsland. We breiden onze leveringen geleidelijk uit naar meer Europese landen en proberen altijd de voordeligste verzendtarieven aan te bieden wanneer gratis levering niet mogelijk is. Als u in een verder gelegen Europees land woont, neem dan eerst contact met ons op via WhatsApp om samen de opties te controleren voordat u uw bestelling afrondt.