Algemene verkoopvoorwaarden: www.8grams.store
1) Doel
Het doel van deze algemene verkoopvoorwaarden is het definiëren van de rechten en verplichtingen van de partijen die voortvloeien uit de verkoop van koffie, koffiemachines en andere accessoires aangeboden door het bedrijf 8 GRAMS SRL (“Verkoper”), eigenaar van 8grams.store (N BTW-nummer BE 0799 891 989, Maastrichtersteenweg 10 te 3770 Riemst) en de gebruiker (“Koper”).
Dit contract is het enige contract dat de verkoper en de koper samenbrengt. In het geval van een niet-conforme voorwaarde of een overtreding zou dit die van de Belgische wet zijn die van kracht is in de sector van de verkoop van koffiemachines.
Deze algemene voorwaarden en onze bijzondere voorwaarden zijn van toepassing op al onze verkopen in binnen- en buitenland.
De verkoper behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Met name onze prijzen, duur en levertijden kunnen op elk moment worden herzien. Deze wijziging heeft echter geen invloed op bestellingen die zijn geplaatst vóór het plaatsen van de gewijzigde voorwaarden op de Website.
Elke bestelling of elk gebruik van de door de verkoper ter beschikking gestelde diensten impliceert de automatische aanvaarding van de voorwaarden en de afstand door de medecontractant van zijn eigen algemene voorwaarden. Technische informatie of andere informatie die te goeder trouw aan de wederpartij wordt verstrekt, is gebaseerd op de huidige ervaring van de verkoper. Er kunnen echter meerdere factoren buiten de controle van de verkoper liggen. Giuseppe Greco wijst daarom alle verantwoordelijkheid met betrekking tot deze informatie af.
2) Product, prijs en bestellingen
Elk product gaat vergezeld van een door de leverancier opgestelde beschrijving.
De foto's in de catalogus zijn zo getrouw mogelijk, maar kunnen geen perfecte gelijkenis met het aangeboden product garanderen, vooral wat de kleuren betreft.
Deze producten en diensten worden aangeboden zolang de voorraad strekt. Indien ondanks zijn inspanningen alle of een deel van de artikelen niet beschikbaar zijn, brengt de verkoper de koper zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte en biedt hij de koper de mogelijkheid om te kiezen tussen wachten of het kosteloos annuleren van de bestelling van de niet-beschikbare artikelen. Beschikbare artikelen worden normaal geleverd.
Prijs: prijzen zijn aangegeven in euro's en geldig in alle landen van de eurozone. Ze houden rekening met mogelijke kortingen en met de BTW, van toepassing op de dag van de bestelling. De prijzen die van toepassing zijn op de bestelling zijn de prijzen die van kracht zijn op het moment van de bevestiging van de bestelling.
De verzendkosten zijn in EUR, maar variëren afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de pakketten.
Wij behouden de volledige eigendom van de goederen tot de volledige betaling van de prijs, accessoires en eventuele andere kosten in verband met de aankoop. In geval van niet-betaling van de volledige prijs en alle accessoires behouden wij ons het recht voor om het contract te beëindigen en/of elke lopende bestelling op te schorten.
Online bestellingen
De klant heeft de mogelijkheid om zijn bestelling online te plaatsen met behulp van de referenties van de site.
De bestelling kan alleen op de site worden vastgelegd als de klant zich duidelijk heeft geïdentificeerd door zich te registreren zoals aangegeven op de website.
Elke bestelling houdt aanvaarding in van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, evenals van de prijzen en de beschrijving van de verkochte producten.
De verkoper verbindt zich ertoe om op de website ontvangen bestellingen alleen uit te voeren binnen de grenzen van de beschikbare voorraden van de producten.
Als het artikel niet op voorraad is, kan de verkoper aan de klant een soortgelijk artikel leveren met gelijkwaardige of betere eigenschappen en tegen een gelijkwaardige prijs.
Binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling stuurt de verkoper de klant een bevestigingsmail naar het opgegeven e-mailadres.
3) Registratie van persoonlijke gegevens
Elke natuurlijke of rechtspersoon die tijdens een bezoek aan de website www.8grams.store als potentiële contractpartij een bestelling plaatst, deelt bij het bestellen zijn persoonsgegevens mee.
Het plaatsen van een bestelling via de site impliceert uitdrukkelijke toestemming dat deze identificatiegegevens mogen worden verwerkt in het gegevensbestand van de verkoper.
Alleen rechtspersonen of natuurlijke personen met volledige handelingsbevoegdheid kunnen via de site een bestelling plaatsen.
De persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van de persoonsgegevens van de klant is de verkoper.
De verwerking van deze persoonsgegevens in het gegevensbestand van de verkoper vindt plaats ten behoeve van klantenadministratie, orderbeheer, leveringen, facturatie van materiële en immateriële diensten, toezicht op de solvabiliteit, reclame door middel van profiel, gepersonaliseerde verwerking en marketing.
Giuseppe Greco behoudt zich het recht voor om gegevens over de klant te verzamelen, in het bijzonder wanneer de klant een bestelling plaatst of door het gebruik van cookies.
Alle persoonlijke gegevens zijn voor intern gebruik van de verkoper.
In overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, beschikt u op elk moment over het recht op toegang en rectificatie van deze gegevens, evenals het recht op verzet indien u niet langer op de hoogte willen blijven van onze activiteiten.
Om dit te doen, schrijft u rechtstreeks naar de verkoper via het e-mailadres info.sorsi@gmail.com
Bijkomende informatie over de bescherming van de persoonlijke levenssfeer bij geautomatiseerde verwerking kan worden verkregen bij het Openbaar Register (Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, Hoogstraat 139, 1000 BRUSSEL).
4) Levering
De klant heeft de keuze uit:
• Hetzij thuis, hetzij op het adres van een derde persoon,
• Hetzij op het hoofdkantoor gelegen aan de Maastrichtersteenweg 10 in 3770 Riemst
De producten worden bij de klant afgeleverd op het afleveradres dat dezelfde klant heeft opgegeven bij het online of offline bestellen, en in de volgende landen/regio's: België, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noorwegen, Nederland, Polen, Portugal, Republiek Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Servië, Slowakije, Slovenië, Zweden en Zwitserland. In het geval dat het afleveradres afwijkt van het factuuradres, moet de klant deze twee afzonderlijke adressen opgeven op het bestelformulier.
Het is ook aan de klant om bij de bestelling alle informatie te verstrekken die nuttig is voor de levering, zodat de vervoerders de levering kunnen uitvoeren. In geval van onjuiste of onvolledige informatie die het voor de vervoerder onmogelijk maakt om te leveren, zal een tweede levering plaatsvinden nadat de vervoerder de goederen aan de verkoper heeft geretourneerd, onder voorbehoud van voorafgaande betaling van het bedrag van de nieuwe verzendkosten van het onderdeel van de klant.
De keuze van het land van bestemming moet worden gemaakt op het moment van bestellen.
Voor elke wijziging van bestemming, resulterend in de uitgave van specifieke documenten, wordt een vast tarief van € 50 aangerekend.
De verkoper verbindt zich ertoe de bestelde artikelen zo snel mogelijk te leveren.
De gemiddelde levertijd van beschikbare artikelen bedraagt 7 werkdagen.
Voor pakketafhalingen op de vestigingsplaats (Maastrichtersteenweg) is een geldig identiteitsbewijs vereist. Anders kunnen de bestelde producten niet worden geleverd.
Elk leveringsprobleem (ontbrekend of beschadigd artikel) moet binnen 48 uur aan ons worden gemeld op +32(0)495/18.47.29
Het bijbehorende geretourneerde artikel moet ons vervolgens binnen 14 werkdagen na ontvangst bereiken met het verzoek om omruiling of terugbetaling.
5) Betaling
Geaccepteerde betaalmethoden: bankkaarten (we werken met Stripe), bankoverschrijving of PayPal.
6) Te late betaling
In geval van laattijdige betaling zijn de verschuldigde bedragen vanaf hun vervaldatum een rente van 1% per maand verschuldigd. In dit geval zal de medecontractant tevens een forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding verschuldigd zijn gelijk aan 15% van het verschuldigde bedrag. Indien een factuur niet betaald wordt op de vervaldag, is de totaalprijs van de verkoop, inclusief toebehoren, onmiddellijk opeisbaar door de medecontractant. Bovendien behoudt de verkoper zich het recht voor om het contract automatisch te beëindigen, zonder verdere formaliteiten en onverminderd onze rechten op eventuele schadevergoeding.
7) Schade door verkeerd gebruik
Goederen die beschadigd zijn als gevolg van onjuiste behandeling na levering, worden niet geretourneerd of geruild.
8) Garanties
De producten worden door hun fabrikanten gegarandeerd voor de duur en volgens de voorwaarden die zijn aangegeven in de beschrijving van de producten die voorkomen in de prijsaanbieding of in de online winkel www.8grams.store en/of op het garantiecertificaat dat mogelijk bij de producten is gevoegd. levering.
Voor bestellingen geplaatst via de online winkel (www.8grams.store): In het geval van een defect product heeft de gebruiker/koper 14 werkdagen de tijd om het product te retourneren, anders kan het begrip "defect bij eerste gebruik" niet worden uitgesloten. geaccepteerd. Er zijn geen retourzendingen mogelijk na de garantieperiode die door de fabrikant op de betreffende producten wordt geboden. De kosten en risico’s verbonden aan het retourneren van het defecte product zijn voor rekening van de consument.
De verkoper kan zich niet binden aan enige verwerkingstijd voor het retourneren van defecte producten, voor zover de after-sales service wordt uitgevoerd door de fabrikant van de betreffende producten. De garantie voor producten met gebreken is onderworpen aan de volledige betaling van de prijs ervan door de consument. Storingen veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van het product of door een externe oorzaak (zoals met name een stroomstoot) kunnen geen aanleiding geven tot enige garantie.
Lijst met uitsluitingen van garantie:
- breuk;
- normale slijtageonderdelen zoals afdichtingen, filters, patronen, slangen, roosters, enz.;
- storingen met betrekking tot accessoires;
- storingen als gevolg van corrosie of oxidatie;
- schade veroorzaakt door externe oorzaken (overstroming, bliksem, storm, enz.);
-storingen, beschadigingen, defecten, defecten als gevolg van onvoldoende onderhoud of de tussenkomst van een andere persoon dan een door de verkoper of door het merk goedgekeurde technicus;
- defecten en de gevolgen daarvan die verband houden met oneigenlijk gebruik (het is absoluut noodzakelijk om de gebruikershandleiding en in het bijzonder de instructies voor de inbedrijfstelling te lezen);
- geïmproviseerde of tijdelijke reparaties;
- voortijdige slijtage als gevolg van gebruik buiten de aanbevelingen van de fabrikant of voor professionele doeleinden;
- slechte waardering van de technische kenmerken en beschrijving van het product;
- het gebruik van een ander product dan oorspronkelijk door de fabrikant bedoeld.
9) Geschillen en geschillen
Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik bevoegd.
